Privacy Policy

This privacy policy governs your use of the software application Anubis Route (“Application”) for mobile devices that was created by CARSEG S.A.. The Application is tool for monitoring service orders or dispatches whose main objective is to determine compliance in visits to certain geographic points based on a previously loaded plan. 

 

What information does the Application obtain and how is it used?

User Provided Information 

The Application obtains the information you provide when you download and register the Application. Registration with us is optional. However, please keep in mind that you may not be able to use some of the features offered by the Application unless you register with us.

 

When you register with us and use the Application, you generally provide (a) your name, email address, age, user name, password and other registration information; (b) transaction-related information, such as when you make purchases, respond to any offers, or download or use applications from us; (c) information you provide us when you contact us for help; (d) credit card information for purchase and use of the Application, and; (e) information you enter into our system when using the Application, such as contact information and project management information.

We may also use the information you provided us to contact your from time to time to provide you with important information, required notices and marketing promotions.

Automatically Collected Information 

 

In addition, the Application may collect certain information automatically, including, but not limited to, the type of mobile device you use, your mobile devices unique device ID, the IP address of your mobile device, your mobile operating system, the type of mobile Internet browsers you use, and information about the way you use the Application. 

 

Does the Application collect precise real time location information of the device?

When you visit the mobile application, we may use GPS technology (or other similar technology) to determine your current location in order to determine the city you are located within and display a location map with relevant advertisements. We not share your current location with other users or partners.

If you do not want us to use your location for the purposes set forth above, you should turn off the location services for the mobile application located in your account settings or in your mobile phone settings and/or within the mobile application. 

 

Do third parties see and/or have access to information obtained by the Application?

Yes. We will share your information with third parties only in the ways that are described in this privacy statement.

We may disclose User Provided and Automatically Collected Information:

  • as required by law, such as to comply with a subpoena, or similar legal process;

  • when we believe in good faith that disclosure is necessary to protect our rights, protect your safety or the safety of others, investigate fraud, or respond to a government request;

  • with our trusted services providers who work on our behalf, do not have an independent use of the information we disclose to them, and have agreed to adhere to the rules set forth in this privacy statement.

  • if CARSEG S.A. is involved in a merger, acquisition, or sale of all or a portion of its assets, you will be notified via email and/or a prominent notice on our Web site of any change in ownership or uses of this information, as well as any choices you may have regarding this information.

 

What are my opt-out rights?

You can stop all collection of information by the Application easily by uninstalling the Application. You may use the standard uninstall processes as may be available as part of your mobile device or via the mobile application marketplace or network. You can also request to opt-out via email, at huntercarsegsa@gmail.com.

 

Data Retention Policy, Managing Your Information

We will retain User Provided data for as long as you use the Application and for a reasonable time thereafter. We will retain Automatically Collected information for up to 24 months and thereafter may store it in aggregate. If you’d like us to delete User Provided Data that you have provided via the Application, please contact us at noctecnico@carsegsa.comand we will respond in a reasonable time. Please note that some or all of the User Provided Data may be required in order for the Application to function properly.

 

Children

We do not use the Application to knowingly solicit data from or market to children under the age of 13. If a parent or guardian becomes aware that his or her child has provided us with information without their consent, he or she should contact us at noctecnico@carsegsa.com. We will delete such information from our files within a reasonable time.

 

Security

We are concerned about safeguarding the confidentiality of your information. We provide physical, electronic, and procedural safeguards to protect information we process and maintain. For example, we limit access to this information to authorized employees and contractors who need to know that information in order to operate, develop or improve our Application. Please be aware that, although we endeavor provide reasonable security for information we process and maintain, no security system can prevent all potential security breaches.

 

Changes

This Privacy Policy may be updated from time to time for any reason. We will notify you of any changes to our Privacy Policy by posting the new Privacy Policy here and informing you via email or text message. You are advised to consult this Privacy Policy regularly for any changes, as continued use is deemed approval of all changes. You can check the history of this policy by clicking here.

 

Your Consent

By using the Application, you are consenting to our processing of your information as set forth in this Privacy Policy now and as amended by us. "Processing,” means using cookies on a computer/hand held device or using or touching information in any way, including, but not limited to, collecting, storing, deleting, using, combining and disclosing information, all of which activities will take place in the Ecuador. If you reside outside the Ecuador your information will be transferred, processed and stored there under Ecuador privacy standards. 

 

Contact us

If you have any questions regarding privacy while using the Application, or have questions about our practices, please contact us via email at noctecnico@carsegsa.com.

Política de privacidad

Esta política de privacidad rige su uso de la aplicación de software Anubis Route ("Aplicación") para dispositivos móviles que fue creada por CARSEG SA. La Aplicación es una herramienta de seguimiento de pedidos o despachos de servicios cuyo principal objetivo es determinar el cumplimiento en las visitas a determinados puntos geográficos en base a un plan previamente cargado. 

 

¿Qué información obtiene la Aplicación y cómo se utiliza?

Información proporcionada por el usuario 

La Aplicación obtiene la información que usted proporciona cuando descarga y registra la Aplicación. El registro con nosotros es opcional. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no pueda utilizar algunas de las funciones que ofrece la Aplicación a menos que se registre con nosotros.

 

Cuando se registra con nosotros y utiliza la Aplicación, generalmente proporciona (a) su nombre, dirección de correo electrónico, edad, nombre de usuario, contraseña y otra información de registro; (b) información relacionada con la transacción, como cuando realiza compras, responde a cualquier oferta o descarga o usa nuestras aplicaciones; (c) la información que nos proporciona cuando se comunica con nosotros para solicitar ayuda; (d) información de la tarjeta de crédito para la compra y uso de la Aplicación, y; (e) información que ingresa a nuestro sistema cuando usa la Aplicación, como información de contacto e información de gestión de proyectos.

También podemos utilizar la información que nos proporcionó para comunicarnos con usted de vez en cuando para brindarle información importante, avisos obligatorios y promociones de marketing.

Información recopilada automáticamente 

 

Además, la Aplicación puede recopilar cierta información automáticamente, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de dispositivo móvil Los navegadores de Internet que utiliza e información sobre la forma en que utiliza la Aplicación. 

 

¿La aplicación recopila información precisa sobre la ubicación en tiempo real del dispositivo?

Cuando visita la aplicación móvil, podemos utilizar tecnología GPS (u otra tecnología similar) para determinar su ubicación actual a fin de determinar la ciudad en la que se encuentra y mostrar un mapa de ubicación con anuncios relevantes. No compartimos su ubicación actual con otros usuarios o socios.

Si no desea que usemos su ubicación para los fines establecidos anteriormente, debe desactivar los servicios de ubicación para la aplicación móvil ubicada en la configuración de su cuenta o en la configuración de su teléfono móvil y / o dentro de la aplicación móvil. 

 

¿Los terceros ven y / o tienen acceso a la información obtenida por la Aplicación?

Si. Compartiremos su información con terceros solo en las formas que se describen en esta declaración de privacidad.

Podemos divulgar información proporcionada por el usuario y recopilada automáticamente:

  • según lo requiera la ley, como para cumplir con una citación o un proceso legal similar;

  • cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar un fraude o responder a una solicitud del gobierno;

  • con nuestros proveedores de servicios de confianza que trabajan en nuestro nombre, no tienen un uso independiente de la información que les revelamos y hemos acordado adherirse a las reglas establecidas en esta declaración de privacidad.

  • Si CARSEG SA está involucrado en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte de sus activos, se le notificará por correo electrónico y / o un aviso destacado en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad o usos de esta información, como así como las opciones que pueda tener con respecto a esta información.

 

¿Cuáles son mis derechos de exclusión voluntaria?

Puede detener toda la recopilación de información por parte de la Aplicación fácilmente desinstalando la Aplicación. Puede utilizar los procesos de desinstalación estándar que estén disponibles como parte de su dispositivo móvil o mediante el mercado o la red de aplicaciones móviles. También puede solicitar la exclusión voluntaria por correo electrónico a huntercarsegsa@gmail.com.

 

Política de retención de datos, gestión de su información

Conservaremos los datos proporcionados por el usuario durante el tiempo que utilice la Aplicación y, posteriormente, durante un tiempo razonable. Retendremos la información recopilada automáticamente durante un máximo de 24 meses y, a partir de entonces, podremos almacenarla en conjunto. Si desea que eliminemos los Datos proporcionados por el usuario que ha proporcionado a través de la Aplicación, comuníquese con nosotros a noctecnico@carsegsa.com y le responderemos en un tiempo razonable. Tenga en cuenta que algunos o todos los Datos proporcionados por el usuario pueden ser necesarios para que la Aplicación funcione correctamente.

 

Niños

No utilizamos la Aplicación para solicitar o comercializar datos a niños menores de 13 años. Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información sin su consentimiento, debe comunicarse con nosotros en noctecnico. @ carsegsa.com. Eliminaremos dicha información de nuestros archivos dentro de un tiempo razonable.

 

Seguridad

Nos preocupa salvaguardar la confidencialidad de su información. Proporcionamos salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la información que procesamos y mantenemos. Por ejemplo, limitamos el acceso a esta información a los empleados y contratistas autorizados que necesitan conocer esa información para operar, desarrollar o mejorar nuestra Aplicación. Tenga en cuenta que, aunque nos esforzamos por brindar una seguridad razonable para la información que procesamos y mantenemos, ningún sistema de seguridad puede evitar todas las posibles brechas de seguridad.

 

Cambios

Esta Política de privacidad puede actualizarse de vez en cuando por cualquier motivo. Le notificaremos de cualquier cambio en nuestra Política de privacidad publicando la nueva Política de privacidad aquí e informándole por correo electrónico o mensaje de texto. Se le recomienda que consulte esta Política de privacidad con regularidad para conocer cualquier cambio, ya que el uso continuo se considera aprobación de todos los cambios.

 

Tu consentimiento

Al utilizar la Aplicación, usted da su consentimiento para que procesemos su información según lo establecido en esta Política de privacidad ahora y según lo enmendado por nosotros. "Procesamiento" significa usar cookies en una computadora / dispositivo portátil o usar o tocar información de cualquier manera, lo que incluye, entre otros, la recopilación, el almacenamiento, la eliminación, el uso, la combinación y la divulgación de información, actividades todas las cuales se llevarán a cabo en el Ecuador.Si reside fuera del Ecuador, su información será transferida, procesada y almacenada allí bajo los estándares de privacidad de Ecuador. 

 

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre la privacidad mientras usa la Aplicación, o tiene preguntas sobre nuestras prácticas, comuníquese con nosotros por correo electrónico a noctecnico@carsegsa.com.